Diese AGB der BuzzMe GmbH (nachfolgend „BuzzMe“) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte (nachfolgend „Produkte“) von BuzzMe. Als Kunde wird jede natürliche oder juristische Person bezeichnet, die über die Onlineplattform www.buzzme.ch eine Bestellung ausführt. BuzzMe verpflichtet sich gegenüber dem Kunden zur sorgfältigen Erbringung der Leistungen gemäss diesen AGB und den übrigen Vertragsbestimmungen.
Alle Angebote sind freibleibend. Liefermöglichkeit, Irrtum sowie Zwischenverkauf vorbehalten. Alle Angaben sind ohne Gewähr. Als Preise gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführten Preise.
Alle Kunden werden beim Erstkauf gegen Vorauszahlung oder Kreditkartenzahlung (MasterCard und VISA gegen Verrechnung der Kreditkartenkommission in Höhe von 2.8%) beliefert. Mit der Bestellung verpflichtet sich der Kunde zur Bezahlung und Annahme. Entstehende Kosten durch Zuwiderhandlung sind vom Kunden zu tragen.
Mit Entgegennahme der Bestellung verpflichtet sich BuzzMe zur schnellstmöglichen Erbringung und der Kunde zur Abnahme der Leistung. Die Lieferung erfolgt durch unsere Shop-Partner bzw. deren Auftragnehmer. Durch die verschiedenen Produktkategorien und Shop-Partner variieren auch die konkreten Lieferkonditionen. Alle Partner sind aber zu einer schnellstmöglichen und einwandfreien Lieferung verpflichtet.
4.1 Lieferkosten
Jeder Shop-Partner definiert pro Bestellung eine Versandpauschale, die in den Shop-Details und bei der Bestellung ersichtlich sind. Werden Produkte von verschiedenen Shop-Pantern bestellt, fallen die Lieferkosten mehrfach an.
4.2 Lieferzeit
Aufgeführte Liefertermine richten sich nach unserem aktuellen Informationsstand. Die Angabe eines Liefertermins erfolgt nach bestem Wissen, jedoch ohne Gewähr.
Eventuelle Terminüberschreitungen berechtigen weder zur Annullierung des Auftrages noch zur Geltendmachung von Ersatzansprüchen. Falls ein verbindliches Versand- oder Lieferdatum überschritten wird, steht es dem Besteller frei, eine Nachfrist zu setzten.
4.3 Teillieferungen
Der Käufer erklärt sich bereit auch Teillieferungen anzunehmen.
4.4 Vollständigkeit der Lieferung
Der Kunde ist verpflichtet, die von BuzzMe gelieferten Produkte unmittelbar nach Anlieferung auf deren Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Transportschäden müssen sofort der Post oder Spedition gemeldet werden. Beanstandungen haben schriftlich innert 5 (fünf) Arbeitstagen zu erfolgen.
4.5 Umtausch und Rücknahme
Die Rückgabe von Produkten ist grundsätzlich nicht möglich. Umtausch und Rücknahme nur nach schriftlicher Rücksprache mit BuzzMe. Produkte, welche speziell für den Kunden bestellt wurden, sind von der Rückgabe oder des Umtausches ausgeschlossen.
4.6 Annahmeverweigerung
Bei unberechtigter Annahmeverweigerung der Lieferung werden entstandene Kosten, mindestens aber CHF 50.00, dem Kunden in Rechnung gestellt. Das Recht auf Erfüllung des Kaufvertrages bleibt hiervon unberührt.
Die Garantiebestimmungen und die Garantiedauer des Herstellers sind für die bei BuzzMe gekauften Artikel massgebend. Die Shop-Partner sind berechtigt, nach eigener Wahl Nachbesserungen (Reparaturen) oder eine Ersatzlieferung zu leisten. Wandelung, Minderung oder Rücktritt seitens des Käufers sind ausgeschlossen.
5.1 Inanspruchnahme der Garantie
Im Garantiefalle hält sich der Kunde an die vom Shop-Partner definierten Abläufe zur Abwicklung. Der detaillierte Garantieablauf ist beim Shop-Partner in Erfahrung zu bringen. Transportkosten für Reparatureinsendungen gehen zu Lasten des Kunden. Für die Dauer der Reparatur besteht kein Anspruch auf ein Ersatzprodukt.
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt gelieferte Ware im Eigentum von BuzzMe.
Bei Bestellung von Alkohol und Waffen benötigen wir einen Altersnachweis per Fax, E-Mail oder Brief. Eine Abgabe an Personen unter 18 Jahren ist nicht möglich. Für Schäden an der Ware und/oder Personen oder Sachen, verursacht durch unsachgemässen Gebrauch oder durch missbräuchliche Nutzung übernehmen wir keine Haftung.
Wir übernehmen keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern unsererseits kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Wir behalten es uns ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
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AGB Stand 28.10.2009